Mise à jour du 30 juillet 2026

Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Sandor utilise les données communiquées pour préparer une prestation de conseil touristique.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Sandor, 8 Rue Schubert, 75020 Paris, France. SIREN 911657193, TVA intracommunautaire FR05911657193. Pour toute question : [email protected].

Données recueillies

Le formulaire peut recueillir vos prénom et nom, adresse électronique, téléphone, date et horaire envisagés, nombre de participants, état de la réservation, point de départ, préférences de transport et de marche, demandes d’accessibilité ainsi que votre message libre.

Le formulaire compose un message dans votre propre logiciel de messagerie. Aucune donnée saisie n’est enregistrée sur le site avant l’envoi de ce message.

Finalités et bases du traitement

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, préciser la prestation, préparer un devis ou une confirmation, exécuter le service choisi et assurer les échanges administratifs associés. Le traitement repose sur les démarches que vous engagez avant une commande, puis sur l’exécution du contrat lorsqu’une prestation est confirmée. Certaines informations de facturation peuvent être conservées pour respecter les obligations applicables.

Destinataires et transferts

Les données sont utilisées par Sandor et, lorsque cela est nécessaire, par ses prestataires techniques ou administratifs soumis à des obligations de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des partenaires publicitaires. Si un outil technique traite des données hors de l’Espace économique européen, nous vérifions qu’un mécanisme de protection approprié encadre ce transfert.

Durées de conservation

• Demandes sans suite : jusqu’à 12 mois après le dernier échange.
• Dossiers liés à une prestation : pendant la relation, puis pendant la durée nécessaire au suivi et à la défense de droits.
• Pièces comptables : pendant la durée imposée par les règles applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données. Selon la situation, vous pouvez aussi vous opposer au traitement ou demander la portabilité des informations que vous avez fournies. Écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si elle est nécessaire pour éviter une divulgation à un tiers.

Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et stockage local

Le site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil d’analyse d’audience. Il conserve seulement votre réponse au bandeau d’information dans le stockage local de votre navigateur, afin de ne pas vous reposer la même question. Vous pouvez effacer ce choix depuis les réglages de votre navigateur.

Contact

Pour exercer un droit ou poser une question sur cette politique, contactez Sandor à [email protected] ou écrivez au 8 Rue Schubert, 75020 Paris, France.